CONDITION D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON :
 

Les livraisons sont effectuées par multiple de 6 ou 12 bouteilles. Il est possible de panacher au sein d'un même carton mais ne commandez jamais à distance un nombre de bouteilles qui n'est pas un multiple de 6 bouteilles sauf en cas de retrait à notre caveau. Une partie des frais d'expédition est inclus dans le prix de la bouteille.
Le prix définitif de l’expédition varie selon la quantité de carton de 6 bouteilles achetées :

• pour 6 Bouteilles, un surcoût de 33,00 €
• pour 12 bouteilles, un surcoût de 21,00 €
• pour 18 bouteilles, un surcout de 9,00 €
• à partir de 24 bouteilles, aucun surcout d'expédition.
   

Une déduction de 2€ par bouteille (les frais d'expédition) sera appliquée lors de votre retrait en cave si vous ne faites pas expédier votre commande mais venez la récupérer vous-même. Ne réglez pas votre commande sur le site si vous retirez votre vin à la cave,  choisissez l'option règlement en espèces. 
 

DESTINATIONS D'ENVOI DE VOS COMMANDES :
 

LIVRAISON EXCLUSIVEMENT EN FRANCE

Pour la France métropolitaine (toutes régions sauf les DOM TOM), les prix à la bouteille indiqués dans notre boutique sont affichés TTC ports compris A PARTIR DE 24 BOUTEILLES, en dessous un surcoût sera appliqué voir ci- dessus.
 

En Alsace, la livraison pourra être effectuée par nos soins.  
 

CONDITIONS  D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON :
 

La livraison est réalisée par notre transporteur. Les bouteilles sont ré-emballées dans des cartons d'expédition en colis de 6 ou 12. 
 

Le délai de livraison habituellement constaté est de 10 à 15 jours ouvrés après validation de la commande. Il est valable dans des conditions normales de services (si pas d'intempéries, blocages, grèves) et pour des envois effectués par notre transporteur habituel. 
 

Si le traitement de votre commande ou sa destination demande une méthode d'expédition différente, le délai de livraison vous sera précisé en retour de votre de votre commande. Si ce délai ne devait pas vous satisfaire, vous aurez la possibilité d'annuler votre commande.
 

A LA RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
 

Les colis sont à vérifier en présence du livreur. Toute réclamation est à nous signaler le jour même. N'oubliez pas de poser une réserve sur le bon de réception du transporteur. 
 

En cas de casse importante due au livreur, prière de refuser le colis, votre commande sera remplacée sans frais supplémentaire.

RETRAIT AU CAVEAU ET RÉDUCTION DÉPART CAVE.

Il vous est possible de commander sur notre boutique en ligne et de retirer directement votre commande au caveau à Wolxheim, sans frais d'expédition donc à tarif avantageux.  
 

Pour bénéficier de notre tarif départ cave , lors de la validation de votre panier :

• choisissez l'option retrait au caveau
• ne réglez pas votre commande.
• Validez la commande en choisissant l'option de Réglement en Espèces

Une réduction de 2,00 € par bouteille sera appliquée au moment du paiement et délivrance de votre commande au caveau.
 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :
 

Tous les prix s'entendent congés, emballages et TVA 20% compris. La TVA apparaissant sur la facture et le panier final du client. 
 

 PAIEMENT ET RÈGLEMENT DE VOTRE COMMANDE :

Le règlement peut s'effectuer par Carte Bancaire ou PAYPAL sur notre boutique en ligne

Les règlement à distance sont acceptés :

• par virement bancaire IBAN N° FR 76 
   
•  Par chèque bancaire libellé à l'ordre de EARL ANNELISE LANG
   

 La commande est validée et expédiée le lendemain réception du paiement .
 

Les règlements au caveau sont acceptés : 
 

• Le règlement par Carte bancaire.
• Chèque avec présentation d'une pièce d'identité.
• Le règlement en espèces.

En cas de rupture de stock sur le millésime commandé, l'EARL ANNELISE LANG vous contactera afin de proposer le passage au millésime supérieur.

La totalité de la marchandise reste la propriété entière et indivisible de EARL ANNELISE LANG jusqu’au règlement total de la facture et ne peut être saisie par un huissier ou mandataire de justice recouvrant les droits d'un tiers.
 

DROIT ET DÉLAI LÉGAL DE RÉTRACTATION
 

Conformément à la loi concernant la vente à distance, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de l'EARL ANNELISE LANG sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

En cas d'exercice de ce droit de rétractation dans le délai susvisé, nous vous demandons de prendre contact avec nous par téléphone au +33 03 88 38 30 63 ou mail à contact@annelise-lang.fr
 

Nous rembourserons le ou les produits concernés dans un délai maximal de 30 jours suivant votre demande dès le retour de la marchandise.

Les frais d'acheminement et de retour sont à la charge de l'acheteur.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets. 
 

Adresse de retour : EARL ANNELISE LANG - 3 rue des Vignerons 67120 WOLXHEIM
 

Nous ne pourrons pas accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l'emballage aurait été détérioré  (congés ouverts, étiquettes déchirées ou sales, tout nos produis étant expédiés exempts de tout ces défaut).

​LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

En tant qu'utilisateur, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de votre contribution à ce site Internet. Pour cela, merci d'adresser un courrier à l'adresse indiquée en bas cette page.  
 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également exercer vos droits directement via courrier électronique. Pour cela, envoyez nous votre demande via notre formulaire de contact.
Nous vous informons enfin que les informations nominatives communiquées par les utilisateurs au travers du formulaire en ligne sont destinées à l'usage exclusif de Vins ANNELISE LANG.
Le domaine ANNELISE LANG précise que les réponses des utilisateurs sont facultatives et que le défaut de réponse n'entraînera aucune conséquence. Toutefois, les réponses doivent être suffisantes pour nous permettre de traiter l'information et pour apporter aux utilisateurs des réponses appropriées et satisfaisantes.

 

© COPYRIGHT & PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 
 

Toutes les images, vidéos et illustrations sur notre site www.vins-annelyse-lang.fr , vins- annelise-lang .fr et www.vins-lang.fr illustrant les produits ou notre village sont la propriété exclusive de l'EARL  ANNELISE LANG , leurs reproductions ou usages sur tout support ou diffusion sont interdites sous peine de poursuite sauf demande préalable et accord donné par les propriétaires.
 

Les photographies sont non contractuelles notamment les changement des étiquettes et même si nous prenons une très grande attention à mettre notre site à jour très régulièrement, des variations sont possible notamment sur l'affichage du millésime sur les photos, ceux écrits en texte sont contractuels.